Социјална заштита је организована друштвена делатност од јавног интереса, чији је циљ пружање помоћи и оснаживање за самосталан и продуктиван живот у друштву како појединаца, тако и породица, као и спречавање нaстајања и отклањања последица социјалне искључености.

Свако од нас, у неком периоду живота, може имати потребу за услугама центра за социјални рад. Наши стручни радници – социјални радници, психолози, педагози, правници, имају законску обавезу да изађу у сусрет грађанима којима је потребна помоћ и подршка: деци и младима, одраслим и старијим особама, особама са инвалидитетом, особама са проблемима у породичним односима и насиљем у породици, материјално угроженим особама.

1. У вршењу јавних овлашћења, Центар, у складу са законом, одлучује о:
   1. остваривању права на новчану социјалну помоћ;
   2. остваривању права на додатак за помоћ и негу другог лица;
   3. остваривању права на помоћ за оспособљавање за рад;
   4. остваривању права на смештај у установу социјалне заштите;
   5. остваривању права на смештај одраслог лица у другу породицу;
   6. хранитељству;
   7. усвојењу;
   8. старатељству;
   9. одређивању и промени личног имена детета;
   10. мерама превентивног надзора над вршењем родитељског права;
   11. мерама корективног надзора над вршењем родитељског права.
2. У вршењу јавних овлашћења, Центар, у складу са законом, обавља следеће послове:

• спроводи поступак посредовања – медијације у породичним односима (мирење и нагодба);
• доставља налаз и стручно мишљење, на захтев суда, у парницама у којима се одлучује о заштити права детета или о вршењу, односно лишењу родитељског права;
• доставља, на захтев суда, мишљење о сврсисходности мере заштите од насиља у породици коју је тражио други овлашћени тужилац;
• пружа помоћ у прибављању потребних доказа суду пред којим се води поступак у спору за заштиту од насиља у породици;
• спроводи поступак процене опште подобности хранитеља, усвојитеља и старатеља;
• врши попис и процену имовине лица под старатељством;
• сарађује са јавним тужиоцем, односно судијом за малолетнике у избору и примени васпитних налога;
• спроводи медијацију између малолетног учиниоца и жртве кривичног дела;
• подноси извештај о испуњењу васпитног налога јавном тужиоцу, односно судији за малолетнике;
• присуствује, по одобрењу суда, радњама у припремном поступку против малолетног учиниоца кривичног дела (саслушање малолетног учиниоца кривичног дела, саслушање других лица), ставља предлоге и упућује питања лицима која се саслушавају;
• доставља мишљење суду пред којим се води кривични поступак против малолетника у погледу чињеница које се односе на узраст малолетника, чињеница потребних за оцену његове зрелости, испитује средину у којој и прилике под којима малолетник живи и друге околности које се тичу његове личности и понашања;
• присуствује седници већа за малолетнике и главном претресу у кривичном поступку против малолетног учиниоца кривичног дела;
• обавештава суд надлежан за извршење заводске васпитне мере и орган унутрашњих послова када извршење мере не може да започне или да се настави због одбијања или бекства малолетника;
• стара се о извршењу васпитних мера посебних обавеза;
• проверава извршење васпитне мере појачаног наџора од стране родитеља, усвојитеља или старатеља и указује им помоћ у извршењу мере;
• проверава извршење васпитне мере појачаног наџора у другој породици и указује помоћ породици у коју је малолетник смештен;
• спроводи васпитну меру појачаног наџора од стране органа старатељства тако што се брине о школовању малолетника, његовом запослењу, одвајању из средине која на њега штетно утиче, потребном лечењу и сређивању прилика у којима живи;
• стара се о извршењу васпитне мере појачаног наџора уз обавезу дневног боравака у установи за васпитавање и образовање малолетника,
• доставља суду и јавном тужиоцу за малолетнике извештај о току извршења васпитних мера о чијем се извршењу стара;
• предлаже суду доношење одлуке о трошковима извршења васпитних мера;
• обавља друге послове утврђене законом.

1. Центар у вршењу јавних овлашћења пружа услуге социјалног рада и покреће судске поступке када је законом на то овлашћен.

Поред послова јавних овлашћења из надлежности Републике, Центар обавља послове у сладу са:

1. Одлуком о  социјалној заштити из надлежности општине Баточина,
2. Oдлукoм o условима, начину и поступку остваривања права на социјалну заштиту у општини Лапово,
3. Одлуком о правима у социјалној заштити из надлежности општине Рача

Један од битних елемената делатности Центра је учествовање у пословима планирања и развоја социјалне заштите у јединици локалне самоуправе.